Réseau social Destinée aux 13-20 ans, la plate-forme ciao.ch, qui recueille 25'000 visites par mois, lance un nouvel espace d'échange: les forums. Ici, les jeunes s'expriment entre eux, sans les interventions des spécialistes qui d'ordinaire répondent aux questions posées sur le reste du site.
«Comment faire pour sortir avec un mec?» Parmi les 25'000 visiteurs mensuels du site pour adolescents «www.ciao.ch», «Abye» s'exprimait sur le nouveau forum, rubrique «Moi, toi et les autres». En guise de conseil, «Mlle x» lui répond: «Ne change pas, reste toi-même». Voilà un des nombreux dialogues que l'on peut trouver sur ces nouveaux forums qui permettent d'échanger autour de quatre thèmes: argent, travail et formation, relation, actualité et le forum du mois, dans lequel l'équipe de ciao propose un sujet scientifique.
Un espace entre jeunes
Contrairement aux autres rubriques, le forum est un lieu où, en principe, seuls les jeunes échangent. «A moins qu'une situation ne dérape, ou qu'une question nécessite un éclaircissement de la part d'un professionnel, précise Eva Fernandez, directrice du site. L'objectif premier est l'entraide, ciao n'est pas un site de rencontre mais un espace où les jeunes peuvent se soutenir en découvrant que d'autres sont confrontés aux mêmes situations».
Questions-réponses
En plus du forum, ciao.ch répond depuis plus de 17 ans à toutes les questions que les adolescents se posent; 3'620 en 2011. Basée à Lausanne, l'association romande ciao.ch est reconnue dans les milieux de la prévention et travaille en collaboration avec des institutions qui mettent à disposition leurs spécialistes pour chaque domaine: sexe, addiction, relations, abus, etc.
La rubrique la plus visitée? «Le sexe, sans aucun doute, suivie de près par les relations en général», précise Eva Fernandez. 5000 visites par semaine, comment expliquer ce succès? «L'anonymat, des informations claires et sans tabous qui permettent aux jeunes de se positionner», indique Eva Fernandez qui précise que chaque question est validée par l'équipe avant d'être publiée.
Adresses, conseils, infos
Ciao.ch, c'est aussi une mine d'infos et d'adresses pratiques que l'on peut trouver près de chez soi, grâce à un moteur de recherche par lieu et par catégorie.
Magaly Mavilia
